[摘要] 今年6月份领到新房钥匙后开始装修,谁知贴完墙纸后墙壁开始出现裂缝。面对富丽佳园业主李先生的投诉,物业负责人表示,房屋还处于两年保修期内,会协调售后部门尽快解决。
今年6月份领到新房钥匙后开始装修,谁知贴完墙纸后墙壁开始出现裂缝。面对富丽佳园业主李先生的投诉,物业负责人表示,房屋还处于两年保修期内,会协调售后部门尽快解决。
12月16日,位于七一西路富丽佳园2号楼的业主李先生向记者反映,今年购买了富丽佳园的房屋,到现在装修已近尾声,但是冬季供暖后发现客厅及书房的墙壁出现非常明显的裂缝。卧室由于贴的壁纸属于PVC材料,透光性较差,看不清楚,但客厅的裂缝非常厉害,一共有3道较大的裂缝(分别在不同的三面墙),与物业公司也沟通过,他们解释是由于浇筑墙和空心砖墙的膨胀率不一致,导致出现墙裂。“与物业公司沟通过多次,一个多月过去了,到现在没有任何说法。”
18日,记者来到富丽佳园,在李先生家看到,透过壁纸能看到四条明显的裂缝,其中防盗门旁、沙发后靠背的客厅墙面上各有一条从房顶延伸到地板的裂缝,厨房门上方有一条延伸到房顶的裂缝,一个卧室内有一条从窗台延伸到地板的裂缝。
李先生介绍说,粘完壁纸后10天左右,他发现墙壁出现了裂缝,“通过与其他住户聊天,小区很多家住户都发现了此类问题,就连一楼的警卫室的墙面都有明显的裂纹。”
在一楼的警卫室,记者看到与李先生家对应的一侧墙体也出现了裂缝。一名工作人员表示,接头的地方都是这样,浇筑的和空心砖收缩不一样。在富丽佳园咨询中心,记者遇到1号楼的一位业主正在报修,他家也出现了裂缝。
物业的一位杜姓经理表示,房屋还处于两年保修期内,业主报修的墙面裂缝已经反映给了开发商售后部门,且售后已经介入,之前出现裂缝的一家业主通过他帮助协调,也已经解决了问题,“业主家墙壁出现裂缝后,我们物业会帮着协调,售后部门也会积极解决。”
相关新闻:
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。