[摘要] 与人们印象中的“只有老高层电梯才容易出问题”不同，近年来，越来越多的新入住小区开始频频发生电梯问题，而且出了问题往往拖得时间很长、难以解决。这是怎么回事呢？业内人士透露，如果说老旧高层电梯问题频发主要是因为超龄、超载，那么新小区的电梯问题更多是因为各环节的压缩成本所致，在这种情况下，业主成为最大的受
物业维保环节：重要部件老化竟只修不换搜房网bd
如今，石家庄居民使用电梯，是需要向物业交纳电梯费的。根据2004年市物价局、市房管局联合制定的《石家庄市物业服务收费管理实施办法》中物业服务收费指导标准，12层楼以下0.35元/建筑平方米，12层以上0.30元/建筑平方米，上下可以有10%的浮动幅度。这些费用，物业将之用于电梯的日常养护、年检和电费。搜房网bd
而物业公司负责人张先生介绍，一部电梯的日常维保费每年需要4000至5000元，电费也需要两三千元，年检费则不到2000元。这样算下来，物业公司即使全额收取电梯费，也就刚刚收支平衡，遇到换件这样“动静比较大”的修理，这笔钱就不够了。搜房网bd
在石家庄某电梯维保公司工作的常先生说，他在工作中常碰到物业为了省钱或省事“大病小治”的情况。
有一次，他去某小区维修一部故障停运的电梯，检查发现，这部电梯有个重要部件严重老化，要保障继续安全运行，就必须更换这个部件，需要9000多元。物业公司觉得这个价位太高，强烈要求他将部件简单维修后重新安装。虽然最终电梯恢复了运行，但实在不知道能支撑几天。搜房网bd
按照《特种设备安全监察条例》第三十一条的规定，电梯的日常维护保养，应当至少15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。但记者在采访中了解到，在实际工作中，能做到这一条的屈指可数，因涉及费用问题，维保单位对维保次数、质量打折扣的现象非常常见。搜房网bd
在恒辉物业工程总监郭天洪看来，维保人员在小区内驻场维护才是解决电梯日常养护问题的根本，只有这样，才能做到15天一维护、年检真正到位、遇突发情况维保人员能及时到场解决问题。关于这一点，在今年2月1日开始执行的《河北省特种设备安全监察规定》中也作了相关规定。搜房网bd
维保供应方：竞相压价 服务缩水搜房网bd
使维保流于形式的原因，还有维保公司之间的恶性竞争。搜房网bd
一位业内人士介绍，随着高层建筑越来越多，石家庄市电梯数量快速增长，目前石家庄市约有2.1万部电梯。这个市场在短期内催生了大批维保公司，粗略估计目前全市约有500—600家。“这么多电梯，这么多维保公司，政府才有几个部门管电梯？根本监管不过来，得靠行业自律。但是事实上，这个行业里相互压价、续签合同这样的恶性竞争情况非常多。”搜房网bd
据透露，目前石家庄维保市场上，一部电梯的正常维保价格是每月350—500元之间，而有的维保公司可以将价位压低至100元，完全悖离了正常价格。搜房网bd
上述人士透露，这种价格迎合了一些客户的经济考虑———比如一些小单位要节省这部分费用，或者管理不规范的物业公司为了省钱———但根本不会有服务质量。“有的是签一份正规合同但在实际执行中打折扣，有的干脆直接跟客户签一份简易合同，合同里根本不是说多长时间维保一次、维保内容是什么，而是只承诺帮助这个单位的电梯通过年检，这种情况，还有什么常规养护？”搜房网bd
专业人士说，让一部电梯延长使用寿命的方法，必须是日常维保到位，并更换损坏的部件，不让电梯带病运行。这种“明修栈道、暗度陈仓”无疑埋下了电梯故障率高的隐患，然而政府机构很难监管。搜房网bd
而且，虽然河北省明文规定电梯维保人员要取得相应证书，但由于存在大批市场需求，这种利益驱动使得维保公司急功近利，存在员工未经过培训就匆忙上岗的现象。此外，维保人员超额负责电梯的现象也不少见：一个人的能力维保30部，但是公司为节省人工往往超额安排，导致维保质量打折。搜房网bd
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