[摘要] 与人们印象中的“只有老高层电梯才容易出问题”不同，近年来，越来越多的新入住小区开始频频发生电梯问题，而且出了问题往往拖得时间很长、难以解决。这是怎么回事呢？业内人士透露，如果说老旧高层电梯问题频发主要是因为超龄、超载，那么新小区的电梯问题更多是因为各环节的压缩成本所致，在这种情况下，业主成为最大的受
与人们印象中的“只有老高层电梯才容易出问题”不同，近年来，越来越多的新入住小区开始频频发生电梯问题，而且出了问题往往拖得时间很长、难以解决。这是怎么回事呢？业内人士透露，如果说老旧高层电梯问题频发主要是因为超龄、超载，那么新小区的电梯问题更多是因为各环节的压缩成本所致，在这种情况下，业主成为的受害者。搜房网bd
开发商为降成本使用廉价电梯，电梯维保业者称有物业公司为省钱对故障“大病小治”搜房网bd
样本A：两对母子同被困孩子哇哇哭搜房网bd
“住进来没几年，怎么电梯就这么多故障呢？”在石家庄市书香华苑小区居住的张华彬(化名)想不明白。就在不到一个月前，这个小区4号楼1单元的电梯刚刚困住了两对母子。搜房网bd
5月4日晚上6时许，黄女士带着12岁的儿子外出归来，她的家住在24层。母子俩像往常一样迈进电梯，同时乘坐的还有另外一对母子，孩子刚几岁。可是没想到，电梯门关上后，电梯突然不动了。搜房网bd
黄女士赶快按电梯按键，却发现按键全部失灵。惊慌之下，黄女士用电梯里的求救电话拨打了8000，但发现没人接听。再打物业公司电话，发现也是没人接听。搜房网bd
黄女士说，两个孩子被吓得不轻，那个年幼的男孩被吓得哇哇大哭。搜房网bd
幸亏是被困在一楼，手机还有些信号，黄女士转而向丈夫求救。她的丈夫赶快赶到一楼，一面打电话求救一面自己用木棍把电梯门撑开一个缝隙，以保持电梯里的空气流通。最终还是消防人员赶到，将被困的两对母子救了出来，此时他们困在电梯里已经一个多。搜房网bd
后来赶去帮忙的张华彬说，从电梯缝隙里看到，两个孩子很害怕，“小区是2009年交房，2010年人们才陆续住进来，这才不到3年，可是电梯是隔三差五出毛病，常听说哪个电梯又有问题了。”搜房网bd
样本B：16层高楼仅一部电梯正常运转搜房网bd
与人们印象中老旧高层才容易出问题不同，近年来，新入住的小区也频频出现电梯故障。刘先生说，他所在的小区刚入住一年多，但电梯故障也是多得令人头疼，问题出在电梯质量上。搜房网bd
据了解，这个小区2011年底入住，共有4栋楼，都是16层高，每栋楼有3部电梯。自从刚入住不久，电梯就开始频频发生故障。搜房网bd
刘先生说，他所在的4号楼，3部电梯坏了2部，惟一可以运行的那部需要承担16层楼、每层16户的上下楼工作，负担可想而知。不但“上下班根本排不上趟儿”，更悲催的是“还三天两头儿坏一下”。刘先生说，他家住5楼，有辆电动车，电梯故障已经持续一年左右，他已经搬电动车上下楼不下十回，电梯问题已经成了他生活中的一大难题。搜房网bd
有这种问题的不仅是刘先生所在的4号楼。在电梯故障高峰期，小区总共12部电梯中，有7部因各种故障停用，仅有5部勉强维持运行。1号楼的3部电梯甚至全部“下岗”，居民上下楼只能步行，尤其是给家有老人小孩的家庭带来极大不便。去年10月14日，一位老太太乘坐电梯时还经历了掉梯事故，电梯从13层失控滑落到了三四层之间，所幸只是受到惊吓，并未造成大的伤害。搜房网bd
刘先生说，找物业反映电梯问题时，物业公司说是电梯质量差，要联系厂家来修，但是一直也不见动静，“就这么一直坏着，真是挺生气的。”搜房网bd
记者还走访了位于建设大街的某新建小区。居民陈先生向记者反映，这是去年才交的房子，但电梯三天两头出故障。记者看到，两部电梯其中一部显示屏断电，处于停运状态。而另一部虽然照常运行，但运行途中抖动得很厉害，还伴随着令人不安的“嘎吱嘎吱”响声。陈先生说，另一部电梯还能用时，也是一样又响又抖。搜房网bd
开发商采购环节：不同档次电梯差几十万元搜房网bd
业内人士透露，新小区的电梯问题更多是因为各环节的压缩成本导致。石家庄市一家物业公司负责人透露，虽说市场上的众多电梯品牌都具备国家颁发的质量合格证，但那只是初级的准入门槛，踏进这个门槛的电梯品牌中，其实质量也差得很多。“可以把电梯品牌分为三类，从好到差分别是一类、二类和三类，同规格、同型号的电梯，一类和三类的价格能差出一倍多。”“举个例子，同样是小区商品房用的电梯，品牌好、质量好的需要50万，品牌差、质量差的只需要20万，这差到哪儿去了？”他说。搜房网bd
据透露，为了降低采购成本，一些开发商往往要求电梯厂商提供廉价电梯，甚至在人流密集的高层小区采购成本低的低载电梯。搜房网bd
刘先生所在的小区是一个廉租房项目，他质疑，正是因为开发商为了控制成本而选择了质量差的电梯，才导致这么多问题。该小区物业公司一位耿经理也认为，电梯质量不够硬，是造成故障频发的根本原因。在小区内可以见到一张物业公司发布的告示，告示中头一句便是：“小区配备的电梯质量真是差。”搜房网bd
据了解，这种质量问题造成的电梯故障，的受害者往往是处于弱势的业主群体。由于电梯个责任人———开发商在电梯使用超过两年后就不管了，由于投入是个“无底洞”，物业往往不愿接手，导致问题电梯成为“三不管”状态而长期停运，业主求告无门。搜房网bd
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